• Пн - Пт с 9.00 - 18.00

Независимая оценка


Независимая оценка качества оказания услуг:

Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности. 

Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации культуры; комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения, в том числе электронных сервисов библиотеки; стоимость дополнительных услуг библиотеки; удобство расположения и расписания работы; доброжелательность, вежливость, компетентность работников; уровень информирования о новых поступлениях; удовлетворенность качеством оказания услуг.

Результаты независимой оценки качества оказания услуг библиотеками МБУК "ЦБС г. Медногорска" - 2018 год: 

Результаты независимой оценки качества оказания услуг библиотеками МБУК "ЦБС г. Медногорска" - 2021 год:

Планы по улучшению качества работы библиотек МБУК "ЦБС г. Медногорска":

Выразить своё мнение об оказании услуг библиотеками МБУК «ЦБС г. Медногорска», а также предложить изменения по улучшению их качества, Вы можете:

  • заполнив анкету;
  • обратиться по электронной почте Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. или телефону +7 35379 3-19-31;
  • обратиться к администрации ЦБС лично;
  • оставить отзыв на странице библиотеки в социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники .


Библиотеки являются общедоступными информационно-культурными и просветительскими центрами Медногорска.

Они формируют информационную среду города, предоставляют горожанам нужную информацию и литературу, организуют интеллектуальное общение и культурный досуг. Подробнее

© Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Централизованная библиотечная система города Медногорска»