Пользователи Библиотеки имеют право:
- получать информацию о наличии в фонде библиотеки конкретного документа;
- получать полную информацию о составе фондов через систему каталогов, в том числе и электронного каталога, и другие формы библиотечного информирования;
- получать документы из фондов библиотек ЦБС Медногорска во временное пользование в читальных залах и на абонементе;
- продлять срок пользования документами;
- получать консультации по поиску и выбору источников информации, консультации по использованию компьютерных технологий, аудиовизуальных материалов, машиночитаемых носителей информации и другого оборудования Библиотеки;
- бесплатно пользоваться Wi-Fi-доступом к ресурсам Библиотеки;
- пользоваться дополнительными услугами на платной основе;
- посещать мероприятия Библиотек (выставки, акции, лекции, семинары, конференции), заседания клубов;
- вносить предложения по оптимизации деятельности Библиотеки;
- обжаловать неправомерные действия должностных лиц Библиотеки, ущемляющие права Пользователей, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Права особых групп Пользователей:
- участники Великой Отечественной войны и приравненные к ним граждане, а также инвалиды и пенсионеры имеют право на библиотечное обслуживание на дому. Основанием для оказания данной услуги является письменное или устное заявление Пользователя;
- участники Великой Отечественной войны и приравненные к ним граждане, инвалиды любой категории, а также дети до 14 лет освобождаются от уплаты компенсации за несвоевременный возврат документов;
- слепые и слабовидящие Пользователи имеют право на получение документов в специальных форматах.
Пользователь библиотеки обязан:
- ознакомиться с Правилами пользования библиотекой при регистрации и соблюдать их;
- расписаться за каждый полученный экземпляр документа в своем читательском формуляре;
- просматривать документы при их получении и в случае обнаружения дефектов сообщать об этом библиотекарю.
- возвращать документы из фондов библиотеки в установленные сроки;
- сообщить в Библиотеку об изменении персональных данных, вносимых в формуляр читателя;
- соблюдать режим работы, общественный порядок, чистоту и тишину в помещениях Библиотеки;
- бережно относиться к мебели и оборудованию Библиотеки;
- подчиняться требованиям работников Библиотеки при возникновении чрезвычайных ситуаций (пожар, авария, угроза террористического акта).